ObservaOne: Monitoreo como Servicio (MaaS) para la visibilidad y control total de tu infraestructura TI

En un mundo donde la tecnología es el motor de casi todos los negocios, la disponibilidad y el rendimiento de la infraestructura TI son críticos. Un solo fallo en servidores, redes o aplicaciones puede detener operaciones, afectar la productividad y generar pérdidas económicas importantes.

Consciente de esta necesidad, ISCOR ha implementado ObservaOne, un servicio de Monitoreo como Servicio (MaaS) diseñado para que las empresas puedan detectar y resolver problemas antes de que afecten al negocio.

¿Qué es el Monitoreo como Servicio (MaaS)?

Nuestra solución de monitoreo y gestión remota es útil para empresas grandes y pequeñas, incluyendo proveedores de servicios gestionados. Ayuda a ahorrar tiempo y dinero al automatizar la operación y establecer el monitoreo de la plataforma de TI. 

Optimice el control de la  plataforma TI de su empresa

¿Cómo ayudamos?

• Postura Incierta de activos críticos.
• Eficientar tiempo y recursos.
• Actuar eficientemente en situaciones de contingencia.
• Prever tendencias y atender el Capacity Planning.

Monitorear: Supervise la actividad en todos los equipos críticos de su plataforma de TI.

Gestionar la operación de monitoreo: Automatice la integración y garantice el buen funcionamiento de los dispositivos críticos de las aplicaciones empresariales para sus clientes internos y externos.

Soporte: Podemos alertar, generar tickets de soporte y despachar eficientemente, además de prevenir fallas como equipos o enlaces saturados, mejorando la eficiencia del servicio de asistencia..

¿Cómo el soporte de ISCOR marca la diferencia?

Con ObservaOne, no se requiere equipo específico. Permite la gestión remota desde una estación de trabajo y ofrecemos la opción de respaldo ISCOR.

• Ver el esquema general de la plataforma y red
• Ver y enterarse de alertas. 
• Administrar usuarios que acceden al sistema de monitoreo. 
• Acceder el historico de metricas y KPIs para planeación de la capacidad
• Detectar e inferir comportamientos anormales en la infraestructura.
• Generar y visualizar mapas de servicios y sus componentes.

ObservaOne es mucho más que una herramienta: es tranquilidad operativa, con la garantía de que tus sistemas estarán bajo vigilancia experta en todo momento.

¿Quieres que tu infraestructura esté protegida las 24 horas del día?

📞 Contáctanos y descubre cómo ObservaOne de ISCOR puede convertirse en tu guardián tecnológico.

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